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title: "Evaluación empresarial de la temporada 2024/2025: El 78% calificó la temporada entre buena y excelente"
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description: "La Cámara Empresarial de Maldonado realizó una encuesta entre sus socios, abarcando los meses de diciembre 2024, enero y febrero 2025."
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date_published: "2025-05-15T23:09:00-03:00"
date_modified: "2025-05-15T23:20:17-03:00"
author_name: "Redacción 220.UY"
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# Evaluación empresarial de la temporada 2024/2025: El 78% calificó la temporada entre buena y excelente

![Screenshot_2025-05-15-23-18-01-569_pdf.pdfreader.viewer.editor.free-edit](/download/multimedia.normal.a58955dad436d787.bm9ybWFsLndlYnA=.webp)

Con el objetivo de evaluar el desempeño de la temporada 2024-2025 y relevar  
información clave para orientar futuras acciones, la Cámara Empresarial de  
Maldonado realizó una encuesta entre sus socios, abarcando los meses de  
diciembre 2024, enero y febrero 2025.  
La consulta estuvo dirigida a empresas de distintos rubros (servicios, hotelería,  
gastronomía, comercio, inmobiliaria, indumentaria y otros sectores), ubicadas  
tanto en Punta del Este como en Maldonado.  
Se indagó sobre la percepción general de la temporada, aspectos relacionados  
a la rentabilidad, la disponibilidad de personal calificado, el impacto de la  
competencia, y las características del público consumidor. Asimismo, se abrió  
un espacio para identificar principales problemáticas vividas durante la  
temporada y recoger propuestas de mejora para la revitalización de las zonas  
comerciales.  
El presente informe resume los datos obtenidos y proporciona un insumo  
fundamental para la reflexión estratégica y la planificación de acciones que  
permitan fortalecer el ecosistema empresarial del departamento en las  
próximas temporadas.

De un total de 123 empresas encuestadas, pertenecientes a diversos rubros de  
actividad con alta incidencia del turismo —ya sea por su ubicación o por el tipo  
de producto o servicio ofrecido—, el 78% calificó la temporada entre buena y  
excelente. Solo el 4,9% manifestó haber atravesado una temporada mala,  
mientras que el resto la evaluó como neutra.  
Entre las empresas que calificaron positivamente la temporada (78%), el 62%  
reportó un aumento de rentabilidad de entre un 5% y un 15% respecto al  
año anterior. A su vez, un 31,2% informó incrementos de rentabilidad aún  
mayores, entre un 20% y un 25%.  
Por otro lado, dentro del grupo que declaró una mala temporada (4,9%), la  
caída en rentabilidad se distribuyó entre un 5% y un 30%.  
En cuanto al origen de los turistas que visitaron estos comercios, el 40%  
fueron uruguayos, el 37% argentinos y el 15% brasileños. En términos  
proporcionales, por cada tres uruguayos o argentinos, un brasileño visitó  
estos establecimientos.

![Screenshot_2025-05-15-23-18-54-317_pdf.pdfreader.viewer.editor.free-edit](/download/multimedia.normal.917d3ab11cc67e29.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)  
La franja etaria predominante entre los consumidores fue de mayores de 35  
años, representando el 92,3% del total.  
Respecto al impacto de los shopping centers, el 83,8% de los encuestados  
señaló que ya no generan efectos negativos en los comercios ubicados en  
sus zonas de influencia, como sí ocurrió en el primer año de apertura o  
reapertura.  
Finalmente, en cuanto a las necesidades de capacitación detectadas, el 42%  
de las empresas destacó la importancia de fortalecer las habilidades en  
atención al cliente, un 27% en ventas y un 26% en idiomas, siendo el inglés el  
más mencionado**.**

**Problemas recurrentes que mantuvieron los**  
**encuestados a lo largo de la temporada.**

Estacionamiento y tránsito (57 menciones)  
Este fue el problema más recurrente. Se manifestaron diversas dificultades:

Falta de lugares para estacionar, especialmente en zonas céntricas y en  
horarios pico. Ausencia de zonas para descenso/ascenso de pasajeros o  
descarga de proveedores. Congestión vehicular generalizada, especialmente  
en la península y centro de Maldonado. Dificultad de circulación general.

Proveedores (24 menciones)  
Se destaca la interrupción de la cadena de suministros en fechas clave:  
Muchos proveedores cerraron entre el 24 de diciembre y el 7 de enero.  
Demoras e incumplimientos, especialmente de proveedores provenientes de  
Montevideo.  
Problemas específicos con gas y alimentos.

Espacio público y control urbano (15 menciones)  
Presencia de vendedores ambulantes no controlados.  
Cuida coches informales y personas en situación de calle.  
Falta de control de ruidos y eventos desorganizados. Veredas intransitables y  
escasa iluminación pública.

![Screenshot_2025-05-15-23-19-45-416_pdf.pdfreader.viewer.editor.free-edit](/download/multimedia.normal.9098687745b7de9a.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

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